Privacy

Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Kaldovon S.r.l.
Partita IVA: IT08294050153
Indirizzo: Via Dante 14, 20121 Milano, Italy
Email: info@kaldovon.shop
Telefono: +39 02 8901 4452

2. Oggetto dell'Informativa

La presente Informativa sulla Privacy illustra come Kaldovon S.r.l. raccoglie, utilizza, protegge e divulga le informazioni personali degli utenti del nostro sito web e dei nostri servizi, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) n. 2016/679 e la legislazione italiana in materia di protezione dei dati personali.

3. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo le seguenti tipologie di dati personali:

Dati di Identificazione: nome, cognome, ragione sociale, indirizzo email, numero di telefono
Dati di Contatto: indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo email
Dati Professionali: informazioni relative alla vostra azienda, settore di attività, ruolo professionale
Dati Tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della visita, dispositivo utilizzato
Dati di Utilizzo: informazioni sulle vostre interazioni con il nostro sito web e i nostri servizi
Dati di Pagamento: informazioni necessarie per elaborare transazioni, gestite in sicurezza da fornitori terzi

4. Modalità di Raccolta dei Dati

I dati personali sono raccolti attraverso:

Moduli di contatto e registrazione sul nostro sito web
Comunicazioni dirette via email o telefono
Cookie e tecnologie di tracciamento
Dati forniti volontariamente durante l'utilizzo dei nostri servizi
Informazioni raccolte automaticamente durante la navigazione

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali è basato su:

Consenso Esplicito: quando richiedete esplicitamente i nostri servizi
Esecuzione di un Contratto: per fornire i servizi richiesti
Obblighi Legali: per rispettare normative fiscali e contabili
Interesse Legittimo: per migliorare i nostri servizi e proteggere i nostri diritti

6. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i vostri dati personali per:

Fornire i servizi richiesti e gestire le vostre richieste
Comunicazioni commerciali e di marketing (solo con consenso)
Migliorare la qualità dei nostri servizi e sito web
Analisi statistica e ricerca di mercato
Rispetto degli obblighi legali e fiscali
Prevenzione di frodi e abusi
Protezione dei nostri diritti legali

7. Condivisione dei Dati

I vostri dati personali possono essere condivisi con:

Partner Commerciali: fornitori di servizi essenziali per le nostre operazioni
Fornitori di Pagamento: processori di pagamento certificati e sicuri
Autorità Pubbliche: quando richiesto dalla legge
Provider di Hosting e Infrastruttura: per mantenere il nostro sito web

Non vendiamo mai i vostri dati personali a terze parti per scopi commerciali senza il vostro esplicito consenso.

8. Trasferimenti Internazionali

I vostri dati personali sono principalmente conservati e trattati all'interno dell'Unione Europea. Nel caso di trasferimenti al di fuori dell'UE, garantiamo adeguati livelli di protezione in conformità al GDPR, mediante clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza della Commissione Europea.

9. Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali per il periodo necessario a:

Fornire i servizi richiesti
Rispetto degli obblighi legali e contabili (normalmente 10 anni per i dati contabili)
Risolvere dispute e contenziosi
Perseguire interessi legittimi

Dopo questo periodo, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo permanente.

10. Diritti dell'Interessato

Ai sensi del GDPR, avete i seguenti diritti:

Diritto di Accesso: ottenere conferma dei dati personali che trattiamo
Diritto di Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
Diritto all'Oblio: cancellazione dei dati personali (sotto determinate condizioni)
Diritto di Limitazione: limitare il trattamento dei vostri dati
Diritto di Portabilità: ricevere i vostri dati in formato strutturato e trasportabile
Diritto di Opposizione: opporvi al trattamento dei vostri dati
Diritti Relativi al Profiling: non essere soggetto a decisioni automatizzate

Per esercitare questi diritti, potete contattarci all'indirizzo email info@kaldovon.shop fornendo una chiara identificazione della vostra persona.

11. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Queste misure includono:

Crittografia SSL/TLS per le comunicazioni web
Accesso limitato ai dati solo a personale autorizzato
Firewall e sistemi di protezione avanzati
Backup regolari e recovery plan
Monitoraggio costante dell'infrastruttura IT

12. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per:

Garantire il corretto funzionamento del sito
Migliorare l'esperienza dell'utente
Analizzare il traffico e le preferenze degli utenti
Scopi di marketing e pubblicità personalizzata

Potete gestire le vostre preferenze sui cookie attraverso il banner di consenso che appare al primo accesso al nostro sito. Per ulteriori dettagli, consultate la nostra Informativa sui Cookie.

13. Terze Parti e Servizi Esterni

Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti:

Google Analytics: per analizzare il comportamento degli utenti sul nostro sito
Servizi di Posta Elettronica: per le comunicazioni
Processori di Pagamento: per elaborare i pagamenti in sicurezza
Provider di Hosting: per mantenere l'infrastruttura del nostro sito

Questi fornitori sono certificati per il rispetto del GDPR e dei nostri standard di sicurezza.

14. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 18 anni. Non raccogliamo deliberatamente dati personali da minori. Se scopriamo che abbiamo raccolto dati da un minore senza il consenso dei genitori/tutori, procederemo immediatamente alla loro cancellazione. Vi preghiamo di contattarci se siete a conoscenza di tale raccolta.

15. Modifiche a questa Informativa

Kaldovon S.r.l. si riserva il diritto di modificare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nella nostra pratica di trattamento dei dati, cambiamenti tecnologici, modifiche della legge o altri fattori. Vi comunicheremo tali modifiche tramite email o tramite un avviso evidente sul nostro sito web. L'utilizzo continuato del nostro sito dopo tali modifiche costituisce accettazione della nuova Informativa sulla Privacy.

16. Contatti per la Privacy

Per qualsiasi domanda, richiesta, lamentela o per esercitare i vostri diritti relativi alla privacy, potete contattarci:

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Email: info@kaldovon.shop
Telefono: +39 02 8901 4452
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17. Autorità di Controllo

Avete il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (GPDP) in Italia, se ritenete che il nostro trattamento dei vostri dati violi il GDPR o le leggi sulla protezione dei dati italiane.

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Roma, Italy
www.garanteprivacy.it

18. Data di Entrata in Vigore

Questa Informativa sulla Privacy è entrata in vigore il 1° gennaio 2026 ed è regolarmente aggiornata per garantire la conformità alle normative vigenti.

Ultima Revisione: Gennaio 2026